Kajian Web Usability - Wondershoe

Website Wondershoe menjadi sebuah wadah transaksi jual beli yang memfokuskan pada penjualan sepatu bagi kaum wanita. Wondershoe menyediakan pelayanan menjual sepatu di wilayah Indonesia serta beberapa Negara lain.

Pada posting kali ini akan dikaji bagian yang cukup penting yakni bagian Homepage. Seperti yang telah dibahas pada postingan sebelumnya bahwa untuk website yang fokus pada bidang jual beli, Homepage menjadi aset yang cukup penting dalam menarik konsumen serta bagaimana user dapat dengan mudah menggunakan situs tersebut.

Tampilan Homepage Wondershoe disajikan sebagai berikut (Gb.1) serta dikarenakan panjangnya Homepage tersebut sehingga berikut dipisahkan gambar hasil scrolling (Gb.2)

Gambar 1 Tampilan Homepage awal

Gambar 2. Tampilan Homepage setelah Scrolling

Pada Homepage Wondershoe telah digambarkan dengan jelas dan menarik yakni logo serta tagline dari Wondershoe, dapat dilihat pada keterangan Gambar 1 yakni nomor 3. Penggunaan menu bar yang diletakkan pada bagian di atas dari logo dan tagline tersebut terbilang cukup menyulitkan user saat pertama kali mengunjungi situs ini, keterangan yakni pada Gambar 1 nomor 4. Beberapa link yang diberikan pada tampilan Homepage ini yakni pada kolom sebelah kanan yakni untuk melihat Katalog dari penjualan website terlihat cukup jelas, karena sifatnya yang clickable (dapat di klik), lebih jelas pada gambar 1 nomor 5. Namun pada kolom yang sama yakni sebelah kanan terdapat sebuah Gambar yang tidak tampak secara jelas seperti sebuah link menuju website lain yang masih satu produksi dengan website Wondershoe ini, untuk keterangan pada Gambar 1 nomor 6.

Tampilan Homepage website ini tidak terlalu tampak jelas seperti sebuah Homepage sebagaimana harusnya. Homepage situs ini menggunakan scrolling yang cukup boros, hal ini lantas akan membuat user cenderung bosan dan enggan menyimak informasinya. Dengan banyaknya scrolling yang harus dilakukan pada Homepage situs ini, maka masalah lain muncul yakni white space di bagian bawah homepage ini. Kekurangan utama dari website ini yakni tidak adanya fitur Search. Seperti dijelaskan Jakob Nielsen's Alertbox : Top Ten Guidelines for Homepage Usability, bahwa fitur Search menjadi bagian terpenting bagi website yang sifatnya besar.

Saran yang sekiranya dapat diberikan yaitu antara lain untuk memperkecil penggunaan scrolling mungkin dapat memanfaatkan fitur tambahan menu bar atau mungkin link yang baru. Untuk tampilan berita terbaru pada Homepage ini sebaiknya hanya menampilkan berita terkait dengan bulannya, dan banyaknya berita dari masing-masing bulan terkait sebaiknya pun dibatasi. Dengan begitu website pun harus menyediakan tampilan arsip berita-berita berdasarkan pada bulannya, sehingga user dapat melihat secara detail berita-berita yang diingkinkannya. Selain itu untuk mengurangi white space dan scrolling yakni pada kolom sebelah kanan yang berada di bawah peta lokasi toko ini, yang mana berisikan secara keseluruhan lokasi toko sepatu ini yang tersebar di Indonesia. Kolom tersebut pun ada baiknya dipersingkat dengan membuat link lain yang akan menjelaskan alamat-alamat tersebut secara jelas.

Untuk link yang ingin disajikan dalam sebuah gambar sebaiknya dibuat clickable, pada kasus website ini sebaiknya gambar yang ingin dijadikan link tersebut ditaruh pada prioritas awal pada bagian kolom kanan tersebut, sehingga user masih memiliki fokus yang tinggi untuk menyadari bahwa gambar tersebut merupakan sebuah link.

Sekiranya cukup untuk review Homepage seperti yang telah dijabarkan di atas. Next posting to go, keep review :-) :-D